Lietuvos darbo rinka yra dinamiška ir nuolat kintanti. Globalizacija, technologijų pažanga, demografiniai pokyčiai – visa tai daro įtaką tiek darbo ieškantiems asmenims, tiek darbdaviams. Šioje sudėtingoje aplinkoje itin svarbų vaidmenį atlieka Užimtumo tarnyba prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (toliau – Užimtumo tarnyba arba UT). Tai ne tik institucija, registruojanti bedarbius ir mokanti nedarbo išmokas, bet ir modernus, į klientą orientuotas partneris, teikiantis platų paslaugų spektrą visiems darbo rinkos dalyviams.
Daugeliui Užimtumo tarnyba asocijuojasi su vieta, kur kreipiamasi praradus darbą. Tačiau jos veikla yra kur kas platesnė ir įvairiapusiškesnė. Nuo karjeros konsultacijų, profesinio orientavimo, mokymų ir perkvalifikavimo iki pagalbos kuriant verslą, paramos darbdaviams ieškant tinkamų darbuotojų ar specialių programų jaunimui, neįgaliesiems bei grįžtantiems emigrantams – Užimtumo tarnyba siekia aktyviai prisidėti prie gyventojų užimtumo didinimo, skurdo mažinimo ir šalies ekonomikos augimo.
Užimtumo tarnybos misija ir tikslai
Pagrindinė Užimtumo tarnybos misija – padėti gyventojams rasti darbą, o darbdaviams – reikalingus darbuotojus. Šią misiją įgyvendinti padeda aiškiai suformuluoti tikslai:
- Didinti gyventojų užimtumą, ypač tų, kurie susiduria su sunkumais darbo rinkoje (ilgalaikiai bedarbiai, jaunimas, vyresnio amžiaus asmenys, neįgalieji).
- Mažinti nedarbą ir jo socialines pasekmes.
- Gerinti darbo jėgos kvalifikaciją ir prisitaikymą prie darbo rinkos poreikių.
- Skatinti darbo jėgos judumą šalyje ir už jos ribų (EURES tinklo pagalba).
- Teikti efektyvią pagalbą darbdaviams, padedant jiems rasti tinkamus darbuotojus ir plėtoti verslą.
- Užtikrinti socialines garantijas darbo ieškantiems asmenims (nedarbo socialinio draudimo išmokos).
- Įgyvendinti aktyvias darbo rinkos politikos priemones.
Siekdama šių tikslų, Užimtumo tarnyba nuolat tobulina savo veiklą, diegia naujoves, bendradarbiauja su socialiniais partneriais – savivaldybėmis, verslo asociacijomis, mokymo įstaigomis, nevyriausybinėmis organizacijomis.
Paslaugos ieškantiems darbo
Užimtumo tarnyba siūlo kompleksinę pagalbą visiems, ieškantiems darbo ar norintiems keisti profesinę kryptį. Nesvarbu, ar esate ką tik mokyklą baigęs jaunuolis, ilgametę patirtį turintis specialistas, ar žmogus, po pertraukos grįžtantis į darbo rinką – čia rasite Jums skirtų paslaugų.
Registracija ir konsultavimas
Pirmasis žingsnis ieškant pagalbos – registracija Užimtumo tarnyboje. Tai galima padaryti atvykus į klientų aptarnavimo skyrių arba patogiai internetu per UT elektroninę sistemą. Užsiregistravusiam asmeniui priskiriamas individualus konsultantas, kuris įvertina situaciją, padeda sudaryti individualų užimtumo veiklos planą, teikia informaciją apie laisvas darbo vietas, mokymosi galimybes ir kitas paslaugas.
Konsultantai padeda ne tik ieškoti darbo pasiūlymų, bet ir pasirengti darbo pokalbiui, parašyti motyvuotą gyvenimo aprašymą (CV), atskleisti savo stipriąsias puses. Teikiamos ir karjeros planavimo konsultacijos, padedančios apsispręsti dėl profesinio kelio, įvertinti savo gebėjimus ir interesus.
Profesinis mokymas ir perkvalifikavimas
Jei turima kvalifikacija ar įgūdžiai neatitinka darbo rinkos poreikių arba tiesiog norima keisti profesiją, Užimtumo tarnyba siūlo dalyvauti profesinio mokymo programose. Tai gali būti tiek trumpalaikiai kursai konkretiems įgūdžiams įgyti, tiek ilgesnės formaliojo ar neformaliojo mokymo programos, leidžiančios įgyti naują kvalifikaciją.
Tarnyba bendradarbiauja su įvairiomis mokymo įstaigomis visoje Lietuvoje. Mokymo programos parenkamos atsižvelgiant į darbo rinkos paklausą ir individualius asmens poreikius bei galimybes. Dažnai mokymosi išlaidos yra visiškai ar iš dalies kompensuojamos, o mokymosi laikotarpiu gali būti mokama stipendija.
Be tradicinių mokymų, siūlomos ir pameistrystės galimybės, kai teorinės žinios derinamos su praktiniu darbu įmonėje, taip pat stažuotės, leidžiančios įgyti praktinės patirties konkrečioje darbo vietoje.
Parama darbo paieškai
Užimtumo tarnyba teikia ne tik konsultacinę pagalbą, bet ir finansinę paramą darbo paieškos procese. Asmenims, registruotiems UT ir atitinkantiems nustatytus kriterijus, mokama nedarbo socialinio draudimo išmoka. Jos dydis ir mokėjimo trukmė priklauso nuo anksčiau turėto darbo stažo ir gautų pajamų.
Taip pat gali būti skiriama parama judumui – kompensuojamos kelionės į darbo pokalbius ar į naują darbo vietą kitame mieste išlaidos, jei darbo vieta yra toliau nuo gyvenamosios vietos.
Subsidijuojamas įdarbinimas
Tai viena iš aktyvių darbo rinkos politikos priemonių, skirta padėti įsidarbinti asmenims, kuriems sunkiau rasti darbą (pvz., ilgalaikiams bedarbiams, vyresniems nei 50 metų asmenims, neįgaliesiems, jaunimui). Darbdaviui, įdarbinusiam tokį asmenį, Užimtumo tarnyba tam tikrą laikotarpį kompensuoja dalį darbo užmokesčio ir socialinio draudimo įmokų. Tai skatina įmones suteikti šansą darbo rinkoje pažeidžiamoms grupėms.
Profesinė reabilitacija
Asmenims, dėl ligos ar traumos praradusiems dalį darbingumo, teikiamos profesinės reabilitacijos paslaugos. Jų tikslas – padėti žmogui atgauti ar įgyti naujų darbinių įgūdžių, prisitaikyti prie sveikatos būklės ir sėkmingai integruotis į darbo rinką. Programa apima medicininę, socialinę ir profesinę reabilitaciją, konsultavimą, mokymą ir pagalbą ieškant tinkamo darbo.
Pagalba darbdaviams
Užimtumo tarnyba yra naudingas partneris ne tik darbo ieškantiems, bet ir darbdaviams. Ji siūlo įvairias paslaugas, padedančias efektyviau valdyti žmogiškuosius išteklius ir plėtoti verslą.
Darbuotojų paieška ir atranka
Viena pagrindinių paslaugų darbdaviams – pagalba ieškant reikiamų darbuotojų. Užimtumo tarnyba turi didžiausią darbo ieškančių asmenų duomenų bazę Lietuvoje. Darbdaviai gali nemokamai skelbti laisvas darbo vietas UT interneto svetainėje, o tarnybos specialistai padeda atrinkti tinkamiausius kandidatus pagal keliamus reikalavimus. Organizuojami susitikimai su potencialiais darbuotojais, darbo mugės.
Tarnyba taip pat teikia informaciją apie darbo rinkos situaciją, paklausias profesijas, darbo užmokesčio tendencijas, padeda formuoti darbo pasiūlymus.
Subsidijos ir parama
Darbdaviai gali gauti finansinę paramą įdarbindami Užimtumo tarnyboje registruotus asmenis, ypač priklausančius tikslinėms grupėms. Jau minėtas subsidijuojamas įdarbinimas leidžia sumažinti darbo vietos sukūrimo kaštus.
Taip pat teikiama parama darbo vietoms steigti ar pritaikyti neįgaliesiems. Kompensuojamos išlaidos, susijusios su darbo aplinkos pritaikymu specifiniams neįgalaus darbuotojo poreikiams.
Darbdaviai gali gauti paramą ir darbuotojų mokymui ar kvalifikacijos kėlimui, ypač jei tai susiję su naujų technologijų diegimu ar veiklos plėtra.
Konsultacijos ir mokymai
Užimtumo tarnybos specialistai konsultuoja darbdavius įdarbinimo, darbo teisės, darbuotojų saugos ir sveikatos klausimais. Rengiami seminarai ir mokymai aktualiomis temomis, pavyzdžiui, apie personalo valdymą, motyvavimą, konfliktų sprendimą.
Teikiama pagalba ir užsieniečių įdarbinimo klausimais, informuojama apie leidimų dirbti išdavimo tvarką ir kitus reikalavimus.
Specialios programos ir iniciatyvos
Be standartinių paslaugų, Užimtumo tarnyba įgyvendina įvairias tikslines programas, skirtas specifinių grupių užimtumo problemoms spręsti.
Jaunimo užimtumo skatinimas
Jaunimas iki 29 metų yra viena iš prioritetinių UT klientų grupių. Įgyvendinama „Jaunimo garantijų“ iniciatyva, kurios tikslas – užtikrinti, kad per 4 mėnesius nuo registracijos Užimtumo tarnyboje ar formaliojo mokymosi užbaigimo jaunas žmogus gautų kokybišką darbo, pameistrystės, stažuotės ar tolesnio mokymosi pasiūlymą.
Jaunimui siūlomos profesinio orientavimo paslaugos, pagalba renkantis studijų kryptį ar profesiją, organizuojami praktiniai užsiėmimai, skatinamas verslumas (pvz., parama pirmo darbo vietos steigimui sau).
Pagalba neįgaliesiems
Neįgaliųjų integracija į darbo rinką – svarbi Užimtumo tarnybos veiklos sritis. Be jau minėtos profesinės reabilitacijos ir paramos darbo vietų pritaikymui, neįgaliesiems teikiamos individualizuotos konsultacijos, tarpininkaujama ieškant darbo, atsižvelgiant į jų sveikatos būklę ir gebėjimus. Skatinamas socialinių įmonių, įdarbinančių neįgaliuosius, kūrimasis ir veikla.
Grįžtančių emigrantų integracija
Užimtumo tarnyba aktyviai dirba ir su į Lietuvą grįžusiais ar grįžti ketinančiais emigrantais. Jiems teikiama informacija apie situaciją Lietuvos darbo rinkoje, laisvas darbo vietas, galimybes pradėti verslą. Konsultuojama dėl kvalifikacijų pripažinimo, padedama užmegzti kontaktus su potencialiais darbdaviais. Veikia speciali programa „Renkuosi Lietuvą“, koordinuojanti įvairių institucijų pagalbą grįžtantiems.
Užimtumo tarnyba skaitmeninėje erdvėje
Šiuolaikiniame pasaulyje skaitmenizacija neišvengiama. Užimtumo tarnyba aktyviai vysto elektronines paslaugas, siekdama būti kuo patogiau pasiekiama savo klientams.
Elektroninės paslaugos ir savitarna
Užimtumo tarnybos interneto svetainė (uzt.lt) yra pagrindinis informacijos šaltinis apie teikiamas paslaugas, laisvas darbo vietas, darbo rinkos naujienas, įgyvendinamas programas.
Veikia Elektroninė klientų aptarnavimo sistema, kurioje gyventojai ir darbdaviai gali tvarkyti daugelį reikalų nuotoliniu būdu: registruotis tarnyboje, teikti prašymus dėl išmokų ar paslaugų, ieškoti darbo ar darbuotojų, registruoti laisvas darbo vietas, gauti konsultacijas.
Savitarnos svetainėje galima rasti daug naudingos informacijos, pavyzdžiui, CV rengimo pavyzdžių, patarimų darbo ieškantiems, informacijos apie profesijas.
Aktyviai naudojami ir socialiniai tinklai, per kuriuos skleidžiama aktuali informacija, atsakinėjama į užklausas.
Kaip kreiptis ir gauti pagalbą?
Kreiptis į Užimtumo tarnybą galima keliais būdais:
- Atvykus į klientų aptarnavimo skyrių: Skyriai veikia visuose Lietuvos miestuose ir rajonuose. Kontaktus ir darbo laiką galima rasti UT svetainėje. Patartina iš anksto užsiregistruoti vizitui telefonu arba internetu.
- Internetu: Per Užimtumo tarnybos elektroninę klientų aptarnavimo sistemą (savitarnos svetainę). Tai patogiausias būdas tvarkyti daugelį reikalų neišeinant iš namų.
- Telefonu: Bendruoju konsultacijų numeriu galima gauti pirminę informaciją ir užsiregistruoti vizitui.
Norint gauti pagalbą, svarbu aktyviai bendradarbiauti su savo konsultantu, vykdyti individualiame užimtumo veiklos plane numatytas priemones, domėtis siūlomomis galimybėmis.
Užimtumo tarnyba šiandien: iššūkiai ir galimybės
Šiandieninė darbo rinka kelia nemažai iššūkių: sparti technologinė kaita reikalauja nuolatinio mokymosi ir prisitaikymo, demografinė situacija lemia darbo jėgos trūkumą tam tikruose sektoriuose, globalūs ekonominiai svyravimai daro įtaką užimtumo lygiui. Užimtumo tarnyba turi nuolat reaguoti į šiuos pokyčius, ieškoti naujų sprendimų.
Vienas iš prioritetų – skaitmeninių įgūdžių ugdymas tarp darbo ieškančių asmenų, nes vis daugiau profesijų reikalauja technologinio raštingumo. Taip pat svarbu skatinti vyresnio amžiaus žmonių aktyvumą darbo rinkoje, pritaikant jiems darbo vietas ir mokymosi programas.
Didelis dėmesys skiriamas regioniniams skirtumams mažinti, skatinant investicijas ir darbo vietų kūrimą atokesniuose rajonuose.
Nepaisant iššūkių, Užimtumo tarnyba mato ir daug galimybių. Tobulinamos elektroninės paslaugos, stiprinamas bendradarbiavimas su verslu ir mokymo įstaigomis, diegiamos inovatyvios užimtumo rėmimo priemonės. Siekiama, kad tarnyba taptų ne tik pagalbos teikėja, bet ir strateginiu partneriu, padedančiu formuoti ateities darbo rinką.
Apibendrinant galima teigti, kad Užimtumo tarnyba yra nepaprastai svarbi institucija Lietuvos socialinėje ir ekonominėje sistemoje. Ji atlieka gyvybiškai būtiną funkciją, jungdama darbo ieškančius asmenis su darbdaviais, padėdama kelti kvalifikaciją, skatindama verslumą ir mažindama socialinę atskirtį. Nesvarbu, ar ieškote pirmojo darbo, norite keisti karjeros kryptį, grįžtate į darbo rinką po pertraukos, ar esate darbdavys, ieškantis komandos pastiprinimo – Užimtumo tarnyba yra pasirengusi Jums padėti. Verta pasinaudoti jos teikiamomis galimybėmis ir kartu kurti sėkmingą ateitį Lietuvos darbo rinkoje.